神奈川県藤沢市の対象エリア詳細

片瀬・片瀬海岸・片瀬山・片瀬目白山・江の島・南藤沢・鵠沼東・鵠沼海岸・鵠沼松が岡・鵠沼桜が岡・鵠沼藤が谷・本鵠沼・鵠沼花沢町・鵠沼橘・鵠沼石上・辻堂・辻堂元町・辻堂太平台・辻堂東海岸・辻堂西海岸・弥勒寺・宮前・小塚・高谷・渡内・柄沢・並木台・村岡東・川名・朝日町・藤沢・本町・鵠沼神明・西富・大鋸・藤が岡・辻堂神台・辻堂新町・羽鳥・城南・善行・本藤沢・善行団地・立石・花の木・みその台・善行坂・白旗・稲荷・亀井野・西俣野・石川・大庭・石川・遠藤・長後・高倉・下土棚・用田・葛原・菖蒲沢・打戻・獺郷・宮原

LOBBY（ロビー）の家事代行サービスの特長は？「安心」と「信頼」へのこだわりです。

  • お客様との3つの約束

  • お客様満足度

LOBBY（ロビー）のサービス内容は？完全オーダーメイド型です

お客様のライフスタイルやこだわりは十人十色。例えば小さなお子様のいるご家庭や高齢者のいるご家庭では、求められるサービスや気をつけるポイントは全く異なります。

LOBBYではお客様ごとにカスタマイズすることは「当然のサービス」です。

ビジネスマネージャー
北村　章洋

専修大学商学部卒。大手総合人材派遣会社にて有楽町支店長やマーケティングサービス支店長を歴任。主にインポートブランドやコールセンター運営企業などを担当。LOBBYではビジネスマネージャーとしてサービス全体を統括。

お客様のリクエストに合わせて、
掃除や料理からちょっとした雑務まで

  • ・週1回 / 2時間～の定期サービスで、専任スタッフ（1名）が忙しいお客様に代わって日常の家事を代行します。
  • ・毎回決まった内容はもちろんのこと、その日によって異なるリクエストも可能です。
  • 掃除・片付け
  • 洗濯
  • 買い物・料理
  • その他

※サービスに必要な掃除用具・洗剤などはお客様のご家庭のものを使用させていただきます。
※スペアキーをお預かりしてお客様のご不在時にサービスさせていただくことも可能です。

《お断りするサービスについて》

以下については安全上の理由からお断りしています。

【危険な作業】重量物の運搬、高所での作業、など。
【専門的な作業】身体介護、ベビーシッター、分解洗浄、運転代行、など。

神奈川県藤沢市のお客様の口コミLOBBY（ロビー）のここが好き！

性別：
女性
年代：
50代
家族構成：
夫婦＋子ども3人

指摘に対して、すぐに改善してくれました。

LOBBY（ロビー）さんのサービススタッフの方は、その素晴らしい仕事ぶりから、高いプロ意識をもった方だと感じます。質の良いサービスを提供してくれ、掃除、料理、どの分野でもクオリティーが高くて、大変満足しています。ただし、…
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スケジュール サービス内容
週2回 / 3時間 料理・掃除
対応エリア：
藤沢市
属性：
ファミリーの方へ
主なサービス内容：
掃除・片付けサービス

性別：
女性
年代：
40代
家族構成：
夫婦＋子ども2人

同じコーディネーターさんに相談できるので、安心感があります。

LOBBY（ロビー）さんを利用させていただき、ほかの家事代行サービスとくらべて良い点が3つあります。1つ目は、質の高い家事サービスを提供してくれること。2つ目は富裕層向けに特化していること。3つ目もはコーディネーター（営…
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スケジュール サービス内容
週3回 / 3時間 料理・掃除
対応エリア：
藤沢市
属性：
共働きの方へ
主なサービス内容：
買い物・料理代行サービス
他のお客様の口コミをもっと見る

LOBBY（ロビー）の料金システムは1時間4,600円
（税込 5,060円）の定額制です。

最も大切なのはお客様にとってわかりやすいこと。
LOBBY（ロビー）ではお客様の「満足」以外からの対価はいただいておりません。

※法人契約も可能です。お気軽にご相談ください。

1回分料金

  • ご利用料金(1時間)

    4,600円(税込 5,060円)

  • ご利用時間

    1回2時間〜

  • 交通費(1回)

    1,200円(税込 1,320円)

回数

  • ご利用回数

    週1回〜

月額料金

※ご利用の時間帯や内容による追加料金や別途費用は一切ございません。

ご利用時間 1回分料金（交通費込） 月4回（週1回） 月8回（週2回） 月12回（週3回）
2時間10,400円(税込 11,440円)41,600円(税込 45,760円)83,200円(税込 91,520円)124,800円(税込 137,280円)
3時間15,000円(税込 16,500円)60,000円(税込 66,000円)120,000円(税込 132,000円)180,000円(税込 198,000円)
4時間19,600円(税込 21,560円)78,400円(税込 86,240円)156,800円(税込 172,480円)235,200円(税込 258,720円)
業界初！

変更・キャンセル無料

午前中のサービスであれば前日18時まで、午後のサービスであればサービス開始時刻の3時間前までにご連絡いただければ無料で変更・キャンセルを承ります。

他の家事代行会社との違い

主要な観点でLOBBYとAサービス／Bサービスを比較しています。

比較項目
LOBBY
A社
B社
1回あたりの最低料金
4200円〜
△ 5000円
× 10750円
利用時間の柔軟性
○ 1〜4時間
× 3~4時間
△ 2~4時間

※ 1時間コースは週1回以上の定期契約でのみご利用可です

家事代行サービスご利用の流れ

STEP1

会員登録

  • お客様情報の入力
  • 本人確認書類の提出
  • 安心・安全な情報管理システム
STEP2

依頼

  • 24時間365日スマホ・PCから依頼可能
  • 事前訪問や電話確認は不要
  • お見積り金額が即時確認可能
STEP3

スタッフ確定（予約）

  • 担当スタッフと自動マッチング
  • メールで予約確定をご連絡
  • 専用チャットで事前打ち合わせ
STEP4

サービス実施

  • 研修済み・本人確認済みのスタッフが訪問
  • 初回は開始/終了時にご在宅をお願い
  • サービス中の外出も可能です

よくある質問

家事サービス（家事代行・家政婦）ではどんなことをお願いできますか？
弊社の家事サービス（家事代行・家政婦）では、一般的な家事の範囲内であれば、掃除や洗濯、買い物や料理、ペットのお世話など幅広く対応させていただきます。
作業方法についてはどの程度こちらの要望を聞いてもらえますか？
弊社では「お客様の指示が常に正解である」という考えを徹底しています。細かいリクエスト等がございましたら、お風呂掃除の方法から洗濯物のたたみ方までお客様のご指示やご要望に沿って家事サービス（家事代行・家政婦）を提供させていただきます。
当日のサービス時間の延長はできますか？
もちろん可能です。お気軽に担当サービススタッフにご相談ください。（※担当する他のお客様のスケジュールによっては必ずしもご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください。）
ハウスクリーニングと家事サービス（家事代行・家政婦）の違いは？

ハウスクリーニングとは、「キッチン、浴室、エアコンなど通常の掃除ではなかなか手の行き届かない箇所ごとに、2～3人のスタッフで専門的な機材を用いて集中的に掃除する」サービスです。

「エアコンの匂いが気になるので内部を洗浄して欲しい」、「キッチンの換気扇を分解洗浄してほしい」、「浴室のカビをきれいに取り除いて欲しい」など、専門的な技術を必要とするサービスを特定の箇所に対して必要とされている方に向いています。また、上記のような性質から継続的なサービスというより、大掃除や引越し時などの特定のタイミングでのご利用に向いているサービスであるといえます。

一方デメリットは、申し込み時に決められた作業箇所についてのみ作業を行うため、「今日はゴミ出しも頼みたい」、「今日はキッチンではなく部屋の掃除をお願いしたい」といった柔軟な対応はできません。また、作業箇所ごとに料金が決められているため、あれもこれもと頼んだ場合には高額な料金が発生してしまいます。

LOBBY（ロビー）のお客様の中には、「日常の掃除はLOBBY（ロビー）の家事サービス（家事代行・家政婦）に、年に○回の大掃除はハウスクリーニング業者に」といった形で目的に応じて使い分けながらご利用されている方もいらっしゃいます。

入ってほしくない部屋や触られたくないものがあるのですが。

家事サービス（家事代行・家政婦）の提供に際しては、引き出し、クローゼット、冷蔵庫などはお客様の指示がない限り開けないこととし、お客様から入室の許可のあった部屋の扉以外は開けないことを基本ルールとしています。その他触れてはいけない物品等のご指示がある場合にはお客様のご指示を遵守し、特に指示がない場合にもお客様の指示なく勝手に物品を移動したり廃棄したりしません。その他特別なご指示などございましたら、予め担当コーディネーターにお伝えください。

食材以外の買い物もお願いできますか？

はい。食材のほか、日用品や洗剤、トイレットペーパーといった消耗品などの買い物も承っています。お気軽にご相談ください。

サービススタッフは毎回同じ人が来てくれるのですか？

弊社の家事サービス（家事代行・家政婦）では毎回同じ専任のサービススタッフがお伺いします。万が一サービススタッフとの相性が合わないなどの理由で交代をご希望される場合には弊社までご連絡ください。別のサービススタッフに担当を変更すべく迅速に対応させていただきます。

入ってほしくない部屋や触られたくないものがあるのですが。

家事サービス（家事代行・家政婦）の提供に際しては、引き出し、クローゼット、冷蔵庫などはお客様の指示がない限り開けないこととし、お客様から入室の許可のあった部屋の扉以外は開けないことを基本ルールとしています。その他触れてはいけない物品等のご指示がある場合にはお客様のご指示を遵守し、特に指示がない場合にもお客様の指示なく勝手に物品を移動したり廃棄したりしません。その他特別なご指示などございましたら、予め担当コーディネーターにお伝えください。

かなり汚れているんですが大丈夫ですか？

はい、まったく問題ございません。どうぞ安心してお任せください。
毎日お忙しいと、どうしてもお掃除の時間が取れずに汚れがたまってしまうことはございます。私どもは清掃のプロフェッショナルですので、どのような状態でもお客様に代わって丁寧にお掃除いたします。
汚れ具合を気にされてご依頼をためらわれるお客様もいらっしゃいますが、お客様が快適な空間で気持ちよく過ごせるようお手伝いすることが私たちのサービスです。専門の知識と道具で、効率よくお部屋をきれいにいたしますので、ご遠慮なくご相談ください。

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神奈川県藤沢市で働く家事代行スタッフの声

スタッフの声は準備中です。

神奈川県藤沢市のお客様のご利用状況

  • 年代別

    藤沢市でご利用いただいている方々の年代別の割合は、40代から50代が中心で、全体の54％を占めています。次いで30代の16％といった構成です。

  • 職業別

    • 経営者・役員

      49％

    • 会社員

      9％

    • 医師

      13％

    • 専業主婦

      11％

    • 弁護士・会計士など

      3％

    • フリーランス

      1％

    • その他

      8％

    • 非開示

      6％

    藤沢市でご利用いただいている方々の職業別の第1位は「経営者・役員」で、全体の49％を占めています。「医師」の13％、「専業主婦」の11％があとに続きます。

  • 家族構成

    藤沢市での家族構成では、親子が同居する家族で、全体の65％をも占めているのが特徴です。

  • 利用動機

    利用動機の第1位は、やはり「忙しい」ということです。仕事に忙しい、育児に忙しいなど理由は様々のようですが、家事を負担に感じていらっしゃる方が多いことがわかります。

神奈川県藤沢市の家事代行・家政婦の利用状況

【家事代行・家政婦の利用状況】

藤沢市は江戸時代、東海道五十三次、6番目の宿、藤沢宿として発達しました。気候も温暖であることから、南部の鵠沼・片瀬地区は明治中期より日本初の計画別荘地として開発され、皇族や政治家、文化人や学者が別荘を構えました。戦後は東京のベッドタウンとして人口が急増。JR、小田急、江ノ電が乗り入れる藤沢駅を中心に商業施設が集積しています。

また、慶應義塾大学、湘南工科大学、多摩大学、日本大学を有する学園都市でもあります。藤沢市の家事代行・家政婦の利用状況は少し前までは、鵠沼等の一部に限られ、個人事業主（家政婦）の利用が主と思われていましたが、近年非常に増えてきています。2018年、神奈川県・藤沢市で販売された新築マンションは362戸と、マンションの増加もその原因の一端と考えられます。LOBBY（ロビー）でも「掃除」「片付け」「洗濯」「料理」といった家事全般のなかから、お客様のご要望に応じてオーダーメイドで承っています。

神奈川県藤沢市の家事代行・家政婦の利用実績

　

藤沢市以外の神奈川エリア

■ 横浜市内

鶴見区 神奈川区 西区 中区
南区 保土ケ谷区 磯子区 金沢区
港北区 戸塚区 港南区 旭区
緑区 瀬谷区 栄区 泉区
青葉区 都筑区

■ 川崎市内

川崎区 幸区 中原区 高津区
多摩区 宮前区 麻生区

■ 相模原市

緑区 中央区 南区

■ その他神奈川県

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