サービス案内

LOBBY（ロビー）の家事サービス（家事代行・家政婦）の特長は？「安心」と「信頼」へのこだわりです。

お客様との3つの約束
お客様満足度

LOBBY（ロビー）のサービス内容は？完全オーダーメイド型です。

お客様のライフスタイルやこだわりは十人十色。例えば小さなお子様のいるご家庭や高齢者のいるご家庭では、求められるサービスや気をつけるポイントは全く異なります。

LOBBYではお客様ごとにカスタマイズすることは「当然のサービス」です。

ビジネスマネジャー
北村　章洋

専修大学商学部卒。大手総合人材派遣会社にて有楽町支店長やマーケティングサービス支店長を歴任。主にインポートブランドやコールセンター運営企業などを担当。LOBBYではビジネスマネジャーとしてサービス全体を統括。

お客様のリクエストに合わせて、
掃除や料理からちょっとした雑務まで

・週1回 / 2時間～の定期サービスで、専任スタッフ（1名）が忙しいお客様に代わって日常の家事を代行します。
・毎回決まった内容はもちろんのこと、その日によって異なるリクエストも可能です。

※サービスに必要な掃除用具・洗剤などはお客様のご家庭のものを使用させていただきます。
※スペアキーをお預かりしてお客様のご不在時にサービスさせていただくことも可能です。

《お断りするサービスについて》

以下については安全上の理由からお断りしています。

【危険な作業】重量物の運搬、高所での作業、など。
【専門的な作業】身体介護、ベビーシッター、分解洗浄、運転代行、など。

A様 40代／会社経営

ご夫婦＋子供2人
一戸建て（3階建て150㎡）
週2回×3時間
買い物・料理・掃除・洗濯
- 共働きで帰宅が遅い自分たちに代わって、2人の小学生の娘を自宅に迎え入れてほしい。
- 子供と一緒に両親の帰宅を待ちながら夕飯の準備をして、その日の自宅の状況に合わせて、余った時間で掃除などを臨機応変にやってもらいたい。
- サービススタッフは育児経験のある人が希望で、子供との相性を重視しながら決めたい。
B様 30代／医師

ご夫婦
マンション（2LDK　80㎡）
週1回×3時間
掃除・洗濯・ゴミ出し
- 土日は誰にも邪魔されずにゆっくり休みたいので、仕事で2人が外出している平日の不在時に来てもらいたい。
- 部屋と水回り全般の掃除を一通りやった上で、寝室のシーツ交換、衣類の洗濯、ハンカチ等のアイロンがけ、最後にゴミ出しをして帰ってもらいたい。
- 小型犬を飼っているので、できれば犬好きなサービススタッフを希望。
C様 70代

ご夫婦　※息子様よりご依頼
一戸建て（2階建て200㎡）
週3回×2時間
料理・片付け・身の回りのお世話
- 両親が高齢となり、近くに住んでいる子供達が実家の家事を分担してきたが、自分たちも仕事や育児に忙しく、平日の午後の訪問が難しくなってきた。
- 夕食の用意とお風呂の準備などの簡単な両親の身の回りの世話をお願いしたい。また、通院時には付き添いをお願いするかもしれない。
- 高齢の両親と気が合いそうな、ある程度年齢が高めの経験豊富なスタッフを希望。