- 性別：
- 女性
- 年代：
- 40代
- 家族構成：
- 夫婦＋子ども2人
| スケジュール | サービス内容 |
|---|---|
| 週3回 / 3時間 | 料理・掃除 |
LOBBY（ロビー）からのコメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。私どもLOBBY（ロビー）の「専任制の定期サービス」にご満足いただき、嬉しく思います。なにかございましたらお気軽に担当サービススタッフ、担当コーディネーターにお申し付けください。より一層お客様にご満足いただけますよう、サービスに努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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同じコーディネーターさんに相談できるので、安心感があります。
LOBBY（ロビー）さんを利用させていただき、ほかの家事代行サービスとくらべて良い点が3つあります。1つ目は、質の高い家事サービスを提供してくれること。2つ目は富裕層向けに特化していること。3つ目もはコーディネーター（営業担当者）さん、サービススタッフさんが専任制になっていることです。とくに3つ目の専任制になっていることに良さを感じます。毎回同じサービススタッフさんに作業をお願いでき、毎回同じコーディネーターさんに相談できるので、安心感があります。また、作業状況をしっかり把握してもらえるのもメリットです。さらに、「あまり話好きではないのに、おしゃべりが多くて困惑している」や「こちらが指示した通りの方法で作業してもらえない」「料理の味の好みが合わない」などといった、サービススタッフさんに直接言いにくいことを、直接サービススタッフさんに伝えるのではなく、コーディネーターさんに伝えることで、現状を把握し、解決すべき問題を洗い出して、改善してくださいます。うまく対応してくれるので、とてもありがたく感じています。私自身、コーディネーターさん、サービススタッフさんと密な関係性をつくることができていて、信頼感も増しています。