お客様の口コミ
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LOBBY(ロビー)さんを利用するようになり1年になります。以前は他社を利用していましたが毎回スタッフが違う方が来るので同じ事を説明しなくてはならなく手間でした。忙しいから頼んでいるのに自分の手が空きませんでした。また人…
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ネット検索をしている中で「富裕層向けのサービス」と記載されていたので安心感があり選びました。初めて電話をした際に対応して下さったコーディネーターの方はとても感じが良く対寧に対応をして下さったので頼んでみようと思いました。…
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今まで他社の家事代行サービスを利用した事がありますが、他社さんと違いLOBBY(ロビー)さんは何か相談がある時、トラブル時、連絡時など迅速・丁寧な対応をしてくださりとても信頼がおける会社様です。基本的に専任のコーディネー…
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第2子の育児休暇を経て職場復帰をするにあたり、育児と両立できるのか・・・、家事はやっていけるのだろか・・・と、もろもろ不安になっていた私に、主人が見つけてくれたのがLOBBY(ロビー)さんでした。利用してもうすぐ1年にな…
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私の両親は70代後半ではありますが、元気に仲良く日常生活は支障なく生活しております。ただ日用品や食材の買い物や、愛犬の散歩については、辛くなってきたとのことで、2、3ヵ月くらい前から毎日のようにお願いの連絡がくるようにな…
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私は、妻に先立たれて仕事と子育て(小学校低学年の娘)に奮闘中のシングルファザーです。正直な所、家事や子育てに関しては生前の妻に任せっぱなしでした。先日突然妻に先立たれ、仕事に忙殺される中での家事や子育てには限界があり、猫…
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以前、他社を利用していた時に、スタッフさんがグラスを破損させたことがありました。その際、スタッフさんからその場で直接謝罪があったものの、会社の担当者からは3日以上経っても一向に連絡がなく辟易させられたことがあります。その…
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以前、他社を利用していた時に、エアコンのフィルター掃除をお願いした所、「高所の作業はできません。」と、機械的に断られてしまったことがあります。それぞれの会社でルールがあると思い無理にお願いせず、結局自分でフィルターを洗い…
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高齢の夫婦2人暮らしです。今、LOBBY(ロビー)のサービススタッフさんに来てもらっています。普段の掃除が段々と億劫になり、どこに依頼して良いか全く見当もつかなかった為、近くに住む息子にお手伝いさん探しを頼んだことがきっ…
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前にLOBBY(ロビー)のサービススタッフさんが、食器を洗っている最中に誤ってお皿を割ってしまったことがありました。普段から一生懸命に作業をしてくださるし、本当に申し訳なさそうに謝罪してくれるので「気にしなくていいですよ…