- 性別：
- 女性
- 年代：
- 40代
- 家族構成：
- 夫婦
| スケジュール | サービス内容 |
|---|---|
| 週2回 / 3時間 | 掃除・片付け・洗濯 |
LOBBY（ロビー）からのコメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。私どもLOBBY（ロビー）では、忙しいお客様にも安心してご利用いただけますよう、事前の変更・キャンセルは無料で承っております。またご不在時のサービスにも対応しておりますので、是非ご検討ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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無料でキャンセルに応じてもらえて助かりました。
定期的にLOBBY（ロビー）さんを利用して、家事の代行をお願いしているのですが、LOBBY（ロビー）さんの魅力のひとつに、キャンセル料がかからないことがあると思います。以前、実家の両親のお世話のために、家を空けなければならない用事ができたことがありました。その際、サービスをキャンセルしたことがあったのですが、無料で快くキャンセルに応じてもらえたので、とても助かりました。
他社では、サービスをキャンセルした場合、料金が全額かかると聞いたことがあります。我が家は夫婦が2人とも共働きなので、仕事の急用などで、依頼していたサービスの時間を変更して欲しいことがあるかもしれません。また、子供がまだ小さいため子供の体調によってキャンセルすることがあるかと思います。でも、その度にキャンセル料がかかってしまうと、経済的な負担を考えてしまいます。その点、LOBBY（ロビー）さんなら、利用時間が定額制だし、キャンセル料が無料というところで、とても良心的だと感じますね。担当のサービススタッフさんに迷惑をかけないように、できるだけキャンセルはしないように心がけていますが、これからもしキャンセルしなければならない場面になっても、安心して利用できると思っています。