- 性別：
- 女性
- 年代：
- 30代
- 家族構成：
- 夫婦＋子ども1人
| スケジュール | サービス内容 |
|---|---|
| 週3回 / 3時間 | 料理・買い物 |
LOBBY（ロビー）からのコメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。私どもLOBBY（ロビー）では、忙しいお客様にも安心してご利用いただけますよう、事前の変更・キャンセルは無料で承っております。今後もなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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急な変更も対応してくれるのはありがたい。
定期的にLOBBY（ロビー）さんを利用している者です。他の家事代行サービスも使ったことがありますが、LOBBY（ロビー）さんが特に利用しやすいと感じるのは、予定を変更したい時にすぐ対応していただけることです。小さな子どもがいるので、どうしても急な予定変更が出やすいのですが、前日までに連絡をすれば変更に対応していただけるというのは、とてもありがたいです。午後のサービスの予約に関しては、なんと開始3時間前までに連絡すれば無料でキャンセルも可能です。しかも、電話対応の方がとても丁寧にお話ししてくれるので、安心です。 他の家事代行サービスですと、直前の変更がなかなか難しい場合が多いようです。変更ができずに全額支払わなければならない場合もあると聞きます。その点、LOBBY（ロビー）さんはとても良心的で、無料でキャンセルができるというのは、我が家ではとても助かっています。もちろん、サービススタッフさんの迷惑になるので、あまり変更やキャンセルはしないようにと思っているのですが、いざという時に対応していただけるという点で、安心して利用をすることができます。これからも引き続き利用させていただきます。