性別:
女性
年代:
30代
家族構成:
夫婦

最初から最後までとても丁寧で、安心してお願いできました。

以前から家事代行サービスに興味を持っていたのですが、自宅に知らない人を入れることや、担当スタッフがどんな人で、どんな風に行ってくれるのか、色々なことに不安を感じて、なかなか利用に踏み切れずにいました。でもLOBBY(ロビー)さんでは必ずトライアルサービスが行われて、サービスの水準や担当サービススタッフさんとの相性などを確認できると知り、「それなら頼んでみようかな」と思い、お願いしました。
事前にコーディネーターさんからシステムや内容について説明を受けたのですが、言葉遣いが丁寧でとても好感を持てました。それにどんな風にサービスが行われるのか、ひとつひとつ説明してもらえたので、漠然と抱いていた不安が解消されていきました。
トライアルサービスの当日には、担当スタッフさんと一緒にコーディネーターさんが来てくださって、2人とも身だしなみが良くマナーのある方で、好印象を持ちました。
電話で問い合わせしたときもそうですし、コーディネーターさんの対応から、サービススタッフさんのレベルまで、最初から最後までとても丁寧。これなら今後も安心してお願いできると感じて、レギュラーサービスをお願いすることを決めました。

スケジュール サービス内容
週1回 / 2時間 掃除・片付け

LOBBY(ロビー)からのコメント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。私どものスタッフに好印象を抱いていただけたようで、大変嬉しく思います。担当コーディネーターもサービススタッフも「より一層ご満足いただけますよう、頑張りたい」と気持ちを新たにしております。引き続きよろしくお願い申し上げます。

対応エリア:
立川市
属性:
共働きの方へ
主なサービス内容:
掃除・片付けサービス

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