- 性別：
- 女性
- 年代：
- 30代
- 家族構成：
- 夫婦＋子ども1人
| スケジュール | サービス内容 |
|---|---|
| 週2回 / 3時間 | 掃除・片付け・洗濯 |
LOBBY（ロビー）からのコメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。私どもLOBBY（ロビー）では、万が一の場合に備え、会社として損害賠償保険に加入しており、お客様宅における事故や物損にも迅速に対応致します。これからもより安心してご利用いただけますよう、細心の注意を払ってサービスに努めてまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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サービススタッフの方の丁寧な仕事ぶりが無事故の秘訣。
家事の中でも掃除が一番の苦手で、特に子どもが生まれてからは家の中がなかなか片付かない状態でした。部屋が片付いていないことで主人と喧嘩することもあり、家事代行サービスを検討することにしました。利用をするにあたって気になったのが、知らない人にお任せをするということで、何か事故があったときにどう対応してもらえるのかということです。実は、友人が家事代行サービスを利用したときに、大事な家具に傷がついてしまって嫌な思いをしたということを聞いていたからです。その時は、損害賠償保険に入っている会社ではなく、補償もなく泣き寝入りだったそうです。 私がいくつかある家事代行サービスの中でLOBBY（ロビー）さんを選んだのは「物損事故に伴うトラブルや盗難などの事件性のある問題は創業以来これまで一度も発生していない」というところに安心感をもったからです。まずは事故がないのが一番です。実際に利用をしてみて、サービススタッフの方の丁寧な仕事ぶりを見ていると、事故がない理由がよく分かります。特に気をつけて欲しいことについて初回にお伝えしたのですが、指示通りにしっかりと行ってくれました。また、万が一の時にも損害賠償保険に会社として加入している点も信頼できると思いました。