LOBBY 高級/富裕層向け家事代行・家政婦
サービスならLOBBY(ロビー)

性別:
女性
年代:
50代
家族構成:
夫婦+子ども3人

指摘に対して、すぐに改善してくれました。

LOBBY(ロビー)さんのサービススタッフの方は、その素晴らしい仕事ぶりから、高いプロ意識をもった方だと感じます。質の良いサービスを提供してくれ、掃除、料理、どの分野でもクオリティーが高くて、大変満足しています。ただし、サービスを利用しはじめた最初のころは、希望した作業内容の相違があり、サービススタッフさんに私から指摘することがありました。その指摘内容はほんの些細なことですが、作業を見ていて少し気になったことです。指摘に対して、サービススタッフさんはすぐに改善してくれました。このようなスピード感のある改善は、お客にとってはとてもうれしいものです。また、LOBBY(ロビー)さんは、折をみて電話で状況をヒアリングしてくれ、安心感があります。場合によっては、サービススタッフさんにコーディネーターの方が同行し、こちらの指摘の改善方法を考えてくれ、誠実に対応してくださいます。スピード対応、スピード改善していただいたおかげで、「このようにきちんとした対応してもらえるなら、長く利用していきたい」と思い、今までLOBBY(ロビー)さんを利用し続けています。今では、私の思ったとおりに作業、サービスをしてもらえて、大変助かっています。
スケジュール サービス内容
週2回 / 3時間 料理・掃除

LOBBY(ロビー)からのコメント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。希望した作業内容に相違があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後とも改善の努力を怠らぬよう尽力してまいりますので、なにかございましたら些細なことでもお気軽にお申し出いただけますようお願い申し上げます、引き続きよろしくお願い申し上げます。

対応エリア:
藤沢市
属性:
ファミリーの方へ
主なサービス内容:
掃除・片付けサービス

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